• Centrum Zdalnej Edukacji zapewnia wsparcie techniczne użytkownikom Platformy za pośrednictwem systemu Helpdesk. Zgłoszenie problemu przez Helpdesk zapewnia, że zajmie się nim odpowiedni administrator lokalny. 
  • Problemy wymagające natychmiastowej interwencji można zgłaszać bezpośrednio do Centrum Zdalnej Edukacji:
    • telefonicznie pod numerem: +48 695-555-006 (w dni robocze, w godzinach pracy),
    • całodobowo przez system Helpdesk.

Wysłanie zgłoszenia

  • Podczas wysyłania zgłoszenia należy wybrać kategorię odpowiadającą nazwie serwera Platformy, na którym wystąpił problem. Dzięki temu system automatycznie przekaże sprawę do właściwego administratora lokalnego.
  • Wsparcie techniczne w ramach tego Helpdesku obejmuje tylko Platformę Zdalnej Edukacji.
  • W przypadku pozostałych problemów można skorzystać z następujących łączy: 

Kategoria zgłoszenia:
















 Wpisz wynik działania 2+2 =


Ostatnia modyfikacja: wtorek, 17 marca 2026, 13:39